¿Necesitas ayuda con el armado de tu producto en cualquier ciudad de Chile? Burtec pone a tu disposición un servicio de armado a valor preferencial, pensado para tu comodidad y disponible dentro del perímetro urbano de cada ciudad, siempre que exista acceso al transporte público hacia el domicilio del cliente. Si tu dirección se encuentra fuera de la zona de cobertura, se aplicará un costo adicional por el traslado del técnico.
Cómo solicitar el servicio de armado
Una vez que recibas tu producto, debes completar el formulario correspondiente según la marca:
Desde ahí podrás solicitar el servicio de manera rápida y sencilla.
Condiciones para la ejecución del servicio
- Debe haber una persona mayor de 18 años en el domicilio que autorice y supervise el servicio.
- El producto debe estar en su embalaje original, cerrado y sin manipulaciones previas.
- El producto debe estar ubicado en su lugar definitivo de uso, con espacio suficiente para realizar el armado.
- Debe existir un balón de gas disponible para la prueba de funcionamiento cuando corresponda.
- Si el técnico no puede realizar el servicio por causas externas (falta de condiciones adecuadas, ausencia de moradores o inexistencia de un mayor de edad), el servicio se reagendará previa cancelación del costo de desplazamiento del técnico.